退货政策

TheNailGoatCo 配送政策

在 TheNailGoatCo，我们致力于尽快安全地将您的订单送达。请阅读以下内容，了解配送时间、费用和预购商品的详细信息。

 

1. 订单处理

• 大多数订单在确认付款后 1-3 个工作日内处理。

• 周末或节假日下的订单将在下一个工作日开始处理。

 

2. 配送时间

• 标准订单：5-10 个工作日（美国国内），具体取决于承运商和地点。

• 预购商品：请预留 30 天或更长时间用于配送。预购商品有明确标记，可能与有库存商品分开配送。

• 国际配送时间可能因海关和承运商服务而异。

 

3. 配送费用

• 配送费用在结账时根据重量、尺寸和目的地计算。

• 可能适用免费配送促销活动；请查看我们的网站以获取当前优惠。

 

4. 追踪您的订单

• 您的订单发货后，您将通过电子邮件收到一个追踪号码。

• 请预留 24-48 小时以更新追踪信息。

 

5. 配送问题

• 包裹丢失、延误或损坏：请立即通过 [support@thenailgoatco.com] 联系我们，并提供您的订单号。

• 对于预购商品，由于制造或供应商安排，可能会出现配送延误。我们将始终通知您任何预期的延误。

 

6. 合并订单

• 如果您的订单包含有库存和预购商品，预购商品可能会分开配送，以避免耽误您的整个订单。